Vratislav Holub Sa panahon nga kinahanglan natong bantayan ang social distancing ug magtinabangay pa, ang mga modernong teknolohiya adunay hinungdan nga papel. Ang mas maayo nga mga IT team sa kompaniya makahimo niini nga transisyon, mas makatabang sila sa mga empleyado ug kauban sa trabaho nga mobati nga masaligon ug suportado. Ang Western Digital nagpresentar og walo ka mga tip para sa imong mga IT team.
Mahimo nga interes nimo
Pavel Jelic Ingon usa ka pasiuna nga lakang sa balangkas sa krisis sa coronavirus, nagkadaghan nga mga kompanya, kompanya, apan usab ang mga gobyerno sa mga indibidwal nga nasud ang nagrekomenda, o bisan direkta nga nagrekomenda, nga magtrabaho gikan sa balay. Ang mga IT team karon nag-atubang sa tahas sa paghimo niini nga transisyon ug pagsiguro sa mga sistema sa datos, mga mobile computing device ug mga aplikasyon sa bag-ong mga kondisyon. Gihagit sila sa pagsiguro nga ang mga empleyado ug kauban sa trabaho mobati nga luwas nga konektado ug hingpit nga produktibo bisan kung nagtrabaho gikan sa balay. Nagtipon kami pipila ka mga tip gikan sa among kaugalingon nga mga IT team nga makatabang sa kini nga mga pagbag-o ug masiguro ang usa ka labi ka malampuson nga dagan sa trabaho.
Ayaw paglangan. Pagsugod karon (literal dayon)
Kadaghanan sa mga kompanya ug kompanya nagbalhin na sa bahin sa ilang mga trabahante sa ilang palibot sa balay. Apan kung kini gamay ra nga bahin, pag-andam alang sa usa ka hingpit nga lahi nga senaryo sa higayon nga gatusan o liboan ka mga tawo ang nanginahanglan hilit nga koneksyon sa mga virtual nga sistema sa parehas nga oras. Kung ang imong negosyo wala pa nagpatuman sa trabaho gikan sa balay, o bahin lamang, gamita kini nga oras sa pag-andam alang sa potensyal nga sitwasyon diin kadaghanan sa mga empleyado kinahanglan nga maka-access sa mga aplikasyon ug data gikan sa mga hilit nga lokasyon. Ang pagpabiling usa ka lakang sa unahan sa imong imprastraktura sa datos ug ang pagbaton og giya ug dokumentasyon nga magamit daan makatabang sa pagsiguro sa usa ka hapsay nga transisyon ngadto sa bag-ong paagi sa pagtrabaho sulod sa imong negosyo niining mga kritikal nga panahon.
Pagsulay hangtod sa unang kapakyasan
Sulayi ang imong mga sistema aron masiguro ang kahimoan, kasaligan ug kadali. Gisulayan ang mga aplikasyon ug imprastraktura sa hardware alang sa labing taas nga karga. Susiha kung pila ka koneksyon ang mahimo sa imong VPN. Ug ipadala ang IT team aron sulayan ang pagtrabaho gikan sa balay. Hibal-i kung diin adunay mga kal-ang ug huyang nga mga punto kung nagtrabaho sa layo. Mas maayo nga mahibal-an kung unsa ang mga break sa panahon sa pagsulay kaysa kung ang sistema hingpit nga gisaligan sa mga empleyado. Busa susiha daan kung asa ang mga huyang nga punto ug ayoha dayon kini.
Ipasiugda ang husto nga kapilian taliwala sa daghang mga himan sa komunikasyon ug seguridad
Adunay dili maihap nga mga app alang sa virtual nga mga miting, mga mubu, pagpaambit sa dokumento, paghimo sa proyekto, ug uban pang mga himan sa pagdumala, ug lagmit nga ang mga tawo sa imong negosyo karon naggamit labi pa sa usa (gitugotan o dili). Karon na ang panahon aron ipatuman ang opisyal nga mga himan ug apps nga kinahanglan gamiton sa mga empleyado. Siguruha ang gidaghanon sa mga lisensya ug ibutang ang mga panudlo (anaa ug gipaambit) kung giunsa ang pag-install ug paggamit sa mga napili nga aplikasyon.
Mahimo nga interes nimo
Pangandam alang sa walay hunong nga pagmonitor ug 24/7 nga suporta
Sa matag bag-ong sitwasyon, kinahanglan nimo nga bantayan pag-ayo ang imprastraktura ug makahimo sa pagtubag sa tinuud nga oras sa mga outage. Pag-andam sa paghatag og suporta sa IT nga mas lapad ug sa lain-laing mga oras sa adlaw.
Paghimo ug polisiya sa paggamit sa mga laptop, peripheral ug pag-access sa mga serbisyo
Kinahanglan nimong ibutang ang mga giya ug regulasyon kung giunsa pagsuporta sa imong kompanya ang mga empleyado nga nagtrabaho gikan sa balay gamit ang mga himan sama sa pag-access sa internet ug teknikal nga kagamitan. Kinahanglan nga makakuha ka og mga tubag sa mosunod nga mga pangutana:
- Pila ka mga empleyado ang nanginahanglan usa ka laptop aron magtrabaho gikan sa balay? Pila ka laptop ang imong mahatag?
- Ang kompanya ba magbayad alang sa koneksyon sa internet ug mga tawag sa telepono?
- Unsa kaha kung ang usa ka tawo walay o kulang nga koneksyon sa internet?
- Unsa ang pamaagi ug instruksyon sa pag-order sa mga peripheral sama sa mga keyboard, monitor, headset ug uban pa?
Paghimo praktikal (ug ma-access) nga dokumentasyon
Kon mas masuportahan nimo ang hilit nga trabahante sa paggamit sa hustong mga himan, mas maapektuhan nimo ang pagka-produktibo sa kompanya, apan usab ang positibo nga kahimtang sa kompanya. Pag-andam sa husto nga dokumentasyon ug mga kapanguhaan aron ang tanan makatrabaho nga mas maayo - ang mga empleyado nga karon nagtrabaho gikan sa balay ug ang imong kaugalingon nga IT team. Siguruha nga maghimo ka usa ka klaro nga lugar diin makit-an sa mga empleyado ang mga panudlo ug giya kung giunsa ang pag-install sa mga pinili nga aplikasyon ug mga himan ug kung diin makit-an ang mga aplikasyon. Usab, paggahin og kadiyot aron masiguro nga ang tanan nimong mga dokumento, mga file ug pag-access sa account alang sa tanan nga mga sistema magamit sa tanan nga hinungdanon nga mga miyembro sa imong IT team.
Balika
Karon na usab ang maayong panahon aron mahibal-an kung unsa pa ang mahimo nga awtomatiko sa imong mga daloy sa trabaho. Ilabi na ang mga pangutana nga gitumong sa teknikal nga suporta. Makasugat ka og daghang susama nga mga pangutana, ug ang mga himan sama sa AI chatbots makatabang sa pagpagaan sa pressure sa imong IT team. Ang bisan unsang butang nga mahimong awtomatiko makapalingkawas sa imong team sa paghimo sa mas komplikado nga mga buluhaton
Mag-uban kita makahimo og mas maayong Opisina sa Balay
Mga tip ug tambag kung giunsa paghimo ang usa ka suok sa trabaho, pag-organisar sa imong trabahoan, kung giunsa ang pagtinabangay sa imong pamilya sa gipaambit nga mga lugar, o pag-iskedyul sa mga break ug downtime - bisan pa niini, kinahanglan nimo nga tabangan ang mga kauban sa trabaho aron makab-ot ang labing taas nga produktibidad samtang luwas. konektado gikan sa imong balay. Paggamit ug lain-laing paagi sa komunikasyon - mga tutorial, pagbayloay sa mga kasinatian, gipaambit nga mga miting sa trabaho - ug pagtabang sa pagpangita og mga paagi aron mahimong mas episyente ug mas maayo nga konektado sa virtual nga palibot. Mahimo nimong itanyag ang mga virtual nga serbisyo alang sa usa ka gamay nga labi ka personal nga komunikasyon nga tipo sa helpdesk, mahimo ka maghimo usa ka wanang alang sa dili pormal nga diskusyon sa gawas sa trabaho. Pagmamugnaon.
Ang teknolohiya karon adunay hinungdanon nga papel. Kinahanglan nga tabangan ang mga tawo nga magpadayon sa pagkontak sa usag usa sa panahon nga kinahanglan naton nga ipadayon ang sosyal nga pag-inusara. Kini nga wala damha nga mga pagbag-o naghatag usa ka hagit sa imprastraktura sa IT ug moral sa empleyado. Ang mas maayo nga nagtrabaho nga mga IT team mahimo’g makatampo sa usa ka malampuson nga pagbag-o sa komunikasyon. Ang mas daghang mga IT team nga makatabang, mas daghang suporta nga mga empleyado ang mobati ug magpadayon sa positibo nga pakiglambigit. Gusto namon nga pasalamatan ang among mga IT team sa ilang kakugi, kabag-ohan ug pasensya sa kini nga pagbag-o. Ug sa mga magbabasa…magpabiling himsog, makigkomunikar kutob sa mahimo ug hinumdomi…back up!
