Ondrej Holzman Ingon nga ang Apple usa ka higante nga kompanya ug bisan diin kini naglihok, gamay ra ang mga pagtulo bahin sa umaabot nga mga produkto niini. Busa, kataw-anan nga ang pinakabag-o nga pagtulo sa media may kalabotan sa usa ka seminar diin ang Apple nagpunting sa gitawag nga "leaky".
Sa mga adlaw na ni Steve Jobs, ang Apple naila sa sekreto niini, ug sila hilabihan ka squeamish sa Cupertino mahitungod sa matag pagtulo sa umaabot nga produkto. Ang manununod ni Jobs, si Tim Cook, mideklarar na niadtong 2012 nga siya ilabinang motutok sa pagpugong sa susamang mga pagtulo, mao nga ang Apple nagmugna ug security team nga gilangkoban sa mga eksperto nga kanhi nagtrabaho sa mga ahensya sa seguridad ug paniktik sa Amerika.
Sa panahon nga ang Apple naghimo og napulo ka milyon nga mga iPhone ug uban pang mga produkto matag bulan, dili sayon ang pagtago sa tanan nga sekreto. Ang mga problema kaniadto nag-una sa kadena sa suplay sa Asya, diin ang mga prototype ug uban pang mga bahin sa umaabot nga mga produkto nawala gikan sa mga bakus ug gidala. Apan ingon nga kini karon nahimo, ang Apple nakahimo sa pagsira sa kini nga lungag nga epektibo kaayo.
Magasin Ang outline nakuha usa ka recording sa briefing, nga giulohan og "Stopping Leakers - Keeping Confidential at Apple," diin ang global security director nga si David Rice, director sa global investigations nga sila Lee Freedman ug Jenny Hubbert, kinsa nagtrabaho sa security communications and training team, mipasabut sa mga 100 ka kompanya. mga empleyado , unsa ka importante sa Apple nga ang tanan nga gikinahanglan dili gayud makuha.
Ang lektyur gibuksan uban sa usa ka video nga naglakip sa mga clip ni Tim Cook nga nagpaila sa bag-ong mga produkto, human niini si Jenny Hubbert namulong sa mamiminaw: "Nadungog nimo si Tim nga nag-ingon, 'Kami adunay usa pa ka butang.' (sa orihinal nga "usa pa ka butang") Unsa man kini?'
"Katingalahan ug kalipay. Katingala ug kalipay kung atong ipresentar sa kalibutan ang usa ka produkto nga wala ma-leak. Kini hilabihan ka epektibo, sa tinuod nga positibo nga paagi. Kini ang atong DNA. Mao ni among brand. Apan kung adunay leak, kini adunay mas dako nga epekto. Kini usa ka direkta nga hampak sa among tanan, ”gipasabut ni Hubbert, ug nagpadayon sa pagpatin-aw sa iyang mga kauban kung giunsa pagwagtang sa Apple kini nga mga pagtulo salamat sa usa ka espesyal nga team.
Ang resulta tingali usa ka makapakurat nga pagpangita. "Ang miaging tuig mao ang una nga tuig nga daghang impormasyon ang na-leak gikan sa mga kampus sa Apple kaysa sa supply chain. Daghang kasayuran ang na-leak gikan sa among mga kampus sa miaging tuig kaysa sa tibuuk nga kadena sa suplay," gipadayag ni David Rice, nga nagtrabaho sa NSA ug US Navy.
Ang grupo sa seguridad sa Apple nagpatuman (ilabi na sa mga Intsik) nga mga pabrika sa ingon nga mga kondisyon nga hapit imposible alang sa bisan kinsa sa mga empleyado nga magdala usa ka piraso sa bag-ong iPhone, pananglitan. Kini ang mga bahin sa mga tabon ug mga chassis nga kanunay nga gikuha ug gibaligya sa itom nga merkado, tungod kay dali ra mailhan gikan kanila kung unsa ang hitsura sa bag-ong iPhone o MacBook.
Giangkon ni Rice nga ang mga mamumuo sa pabrika mahimo’g mabuot. Sa usa ka higayon, ang mga babaye nakahimo sa pagdala ug hangtod sa walo ka libo nga pakete sa mga bra, ang uban nag-flush sa mga piraso sa produkto sa kasilyas, aron lamang pangitaon kini sa mga imburnal, o gikuptan kini taliwala sa ilang mga tudlo sa tiil sa paggawas. Mao nga karon adunay mga inspeksyon nga susama sa gihimo sa, pananglitan, ang US Transportation Security Administration sa mga pabrika nga naghimo alang sa Apple.
"Ang ilang labing taas nga gidaghanon mao ang 1,8 milyon nga mga tawo kada adlaw. Ang amon, para lang sa 40 ka pabrika sa China, 2,7 ka milyon ka tawo kada adlaw,” pasabot ni Rice. Dugang pa, kung gipataas sa Apple ang produksiyon, nakakuha kini hangtod sa 3 milyon nga mga tawo sa usa ka adlaw nga kinahanglan nga ma-screen sa matag higayon nga sila mosulod o mogawas sa bilding. Bisan pa, ang sangputanan sa hinungdanon nga mga lakang sa seguridad makapahingangha.
Niadtong 2014, 387 ka mga aluminum cover ang gikawat, niadtong 2015 57 lang, ug ang tibuok 50 niini usa lang ka adlaw sa wala pa ipahibalo ang bag-ong produkto. Sa 2016, ang Apple naghimo og 65 milyon nga mga kaso, diin upat ra ang gikawat. Nga usa ra ka bahin sa 16 ka milyon ang nawala sa ingon nga gidaghanon dili gyud katuohan sa kini nga lugar.
Mao nga ang Apple karon nagsulbad sa usa ka bag-ong problema - ang kasayuran bahin sa umaabot nga mga produkto nagsugod sa pagdagayday nga mas direkta gikan sa Cupertino. Ang imbestigasyon sa security team sagad mokabat ug pipila ka tuig aron masubay ang tinubdan sa leak. Sa miaging tuig, pananglitan, ang mga tawo nga nagtrabaho sa online nga tindahan sa Apple o iTunes sa daghang mga tuig nadakpan niining paagiha, apan sa samang higayon naghatag ug kompidensyal nga kasayuran sa mga tigbalita.
Ang mga miyembro sa security team, bisan pa, nanghimakak nga kinahanglan adunay usa ka kahimtang sa kahadlok sa Apple tungod sa ilang mga kalihokan, nga nag-ingon nga wala’y sama sa Big Brother sa kompanya. Kini ang tanan bahin sa pagpugong sa parehas nga pagtulo sa labing kaepektibo. Matod ni Rice, kini nga grupo gihimo usab tungod kay daghang mga empleyado ang naningkamot sa pagtabon sa mga sayup nga may kalabotan sa mga paglapas sa kompidensyal sa lainlaing mga paagi, nga sa katapusan labi ka grabe.
"Ang among mga tahas nahitabo tungod kay adunay usa nga nagtago niini gikan kanamo sulod sa tulo ka semana nga nagbilin siya usa ka prototype sa usa ka bar sa usa ka lugar," ingon ni Rice, nga nagtumong sa dili maayo nga kalihokan gikan sa 2010, kung ang usa sa mga inhenyero nagbilin usa ka prototype sa iPhone 4 sa usa ka bar, nga dayon gi-leak sa media sa wala pa kini gipaila . Bisan kung ang Apple nakahimo sa pagpugong sa mga pagtulo nga ingon ka epektibo sa China nagpabilin nga makita, apan - sa paradoxically salamat sa leak - nahibal-an namon nga ang kompanya sa California nagtrabaho pag-ayo niini.
Gipatin-aw kini ni Phil Schiller sa katapusang WWDC Live Show ni Johan Gruber: https://vimeo.com/220770851
Sa akong hunahuna ang mga pagtulo usa ka maayo nga channel sa pagpamaligya alang sa Apple aron mapadayon ang husto nga lebel sa kahinam sa merkado tali sa mga paglansad sa produkto. Ug sa batakan nga walay bayad. Ang pagpahunong kanila sa hingpit mahimong epektibong makadaot sa Apple.
Tingali nahibal-an nimo ang labi pa bahin sa pagpamaligya sa Apple kaysa sa Apple :-)