David Hanak Pagkahuman sa mga bulan sa mga reklamo gikan sa mga tag-iya ug daghang mga kaso sa aksyon sa klase, sa katapusan adunay nagsugod nga mahitabo. Nagpakita kini sa website sa Apple sa katapusan sa semana opisyal nga pahibalo, diin giila sa kompanya nga ang usa ka "gamay nga porsyento" sa mga MacBook mahimong mag-antus sa mga problema sa keyboard, ug kadtong adunay kini nga mga problema mahimo na nga masulbad kini nga adunay libre nga interbensyon sa serbisyo, nga gitanyag karon sa Apple pinaagi sa mga opisyal nga tindahan niini o pinaagi sa usa ka network sa sertipikado nga mga serbisyo.
Mahimo nga interes nimo
Patrick Siwek Ang press release sa Apple nag-ingon nga adunay "gamay nga porsyento" sa mga tiggamit nga adunay mga problema sa mga keyboard sa ilang bag-ong mga MacBook. Kini nga mga tiggamit mahimo’g modangup sa opisyal nga suporta sa Apple, nga magdirekta kanila sa usa ka igong serbisyo. Sa panguna, posible na karon nga adunay usa ka MacBook nga adunay nadaot nga keyboard nga giayo nga libre. Bisan pa, adunay daghang mga kondisyon nga gilakip sa kini nga promosyon nga kinahanglan matuman sa mga tag-iya aron mahimong kwalipikado alang sa libre nga serbisyo.
Una ug labaw sa tanan, kinahanglan sila adunay usa ka MacBook nga nasakup sa kini nga kalihokan sa serbisyo. Sa yanong pagkasulti, kini ang tanan nga mga MacBook nga adunay ika-2 nga henerasyon nga Butterfly keyboard. Imong makita ang kompletong listahan sa maong mga device sa lista sa ubos:
- MacBook (Retina, 12-inch, Sayo nga 2015)
- MacBook (Retina, 12-inch, Sayo nga 2016)
- MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
- MacBook Pro (13-pulgada, 2016, Duha ka kilat sa 3 Ports)
- MacBook Pro (13-pulgada, 2017, Duha ka kilat sa 3 Ports)
- MacBook Pro (13-pulgada, 2016, Upat Lumulupyo 3 Ports)
- MacBook Pro (13-pulgada, 2017, Upat Lumulupyo 3 Ports)
- MacBook Pro (15-pulgada, 2016)
- MacBook Pro (15-pulgada, 2017)
Mahimo nga interes nimo
Amaya Toman Kung ikaw adunay usa sa mga makina nga gihisgutan sa ibabaw, mahimo ka makapangayo usa ka libre nga pag-ayo / pag-ilis sa keyboard. Bisan pa, ang imong MacBook kinahanglan nga hingpit nga maayo (gawas sa keyboard, siyempre). Sa higayon nga mamatikdan sa Apple ang bisan unsang kadaot nga makapugong sa pag-ilis, kini una nga hisgutan kana (apan dili sakop sa libre nga serbisyo) sa dili pa ayohon ang keyboard. Ang pag-ayo mahimo’g makuha ang porma sa pag-ilis sa indibidwal nga mga yawe o ang tibuuk nga bahin sa keyboard, nga sa kaso sa bag-ong MacBook Pros hapit ang tibuuk nga taas nga chassis kauban ang mga baterya nga nahigot niini.
Mahimo nga interes nimo
Kung nakontak na nimo ang serbisyo sa kini nga problema ug nagbayad alang sa usa ka mahal nga pagpuli sa post-warranty, kontaka usab ang Apple, tungod kay posible nga ibayad ka nila sa bug-os. Kana mao, kung ang pag-ayo nahitabo sa usa ka awtorisado nga sentro sa serbisyo. Ang serbisyo sa pagpuli sa keyboard molungtad sulod sa upat ka tuig gikan sa unang pagbaligya sa MacBook nga gikuwestiyon. Kini matapos niini nga paagi una sa kaso sa 12 ″ MacBook gikan sa 2015, i.e. sa sunod nga tingpamulak. Ang tanan nga adunay problema sa pag-andar sa mga yawe, kung kini ang ilang jamming o ang hingpit nga imposible sa pagpindot, adunay katungod sa serbisyo. Sa kini nga lakang, ang Apple klaro nga nagtubag sa nagkadako nga mga balud sa pagkadiskontento bahin sa bag-ong mga keyboard. Daghan ang nagreklamo sa mga tiggamit nga ang gamay nga kantidad sa hugaw igo na ug ang mga yawe dili magamit. Ang paglimpyo o bisan ang pag-ayo sa balay hapit imposible tungod sa pagkadelikado sa mekanismo sa keyboard.
Naa bay nagsang-at og class action nga kaso batok nianang impyerno nga butang nga gitawag og touchbar? Ug ang makahahadlok nga keyboard sa ubos niini? Mao nga ang Apple sa katapusan naghunahuna bahin niini ug kalmado nga gitanyag ang usa ka laptop nga wala kana nga kalisang ingon usa ka tambok nga dugang nga kagamitan, apan adunay usa ka normal nga F1-F12 nga keyboard ug adunay mga thumbstick nga adunay normal nga pagbiyahe ug mga wanang, aron kini makontrol nga buta, sama sa malampuson mga modelo kaniadto...