Ondrej Holzman Miuyon ang Apple nga bayran ang mga danyos sa mga ginikanan kansang mga anak wala’y bantay nga mipalit og bayad nga sulud sa mga app sa mga aparato sa iOS. Sa kinatibuk-an, ang kompanya sa California makabayad ug labaw sa 100 milyon dolyares (halos duha ka bilyon nga korona) sa mga kupon sa iTunes Store...
Usa ka kolektibo nga kaso ang gisang-at batok sa Apple kaniadtong 2011. Kung ang korte aprobahan ang kasabutan karon, ang mga ginikanan makadawat sa pinansyal nga bayad. Hinuon, lagmit dili na sila mabayran hangtod sa sunod tuig.
Ang mga ginikanan kansang mga anak migamit sa In-App Purchases nga walay pagtugot adunay katungod sa $30 nga voucher sa iTunes. Kon ang mga bata mamalit ug kapin sa lima ka dolyares, ang mga ginikanan makadawat ug hangtod sa traynta dolyares nga mga voucher. Ug kung ang kantidad nga gigasto molapas sa $XNUMX, ang mga kostumer makapangayo usa ka cash refund.
Gipadayag sa Apple ang proposal sa miaging semana, nga nag-ingon nga kini magpaalerto sa labaw sa 23 milyon nga mga kostumer sa iTunes. Bisan pa, ang pasiuna nga pag-apruba gikan sa usa ka federal nga maghuhukom kinahanglan sa dili pa ang sugyot mahimo’g ipatuman.
Kung mahuman ang ingon nga husay, kinahanglan nga pun-an sa mga ginikanan ang usa ka pangutana sa online nga nagpamatuod nga ang ilang mga anak mihimo mga pagpalit sa in-app nga wala nila nahibal-an ug wala sila gi-refund sa Apple. Ang tibuok kiha adunay kalabotan sa gitawag nga "attractive applications", nga kasagaran mga dula nga magamit nga libre, apan nagtanyag sa pagpalit sa lainlaing mga pagpaayo alang sa tinuud nga salapi samtang nagdula. Ug tungod kay ang Apple kaniadto nagtugot sa iOS sa pagpalit sa iTunes/App Store alang sa laing 15 ka minuto human sa pagsulod sa password nga dili na kinahanglan nga isulod pag-usab ang password, ang mga bata mahimong magdula-dula samtang nagdula nga wala nahibal-an sa ilang mga ginikanan. Kining kinse minutos nga paglangan gitangtang na sa Apple.
Siyempre, ang mga bata kasagaran walay ideya nga sila mamalit alang sa tinuod nga salapi. Dugang pa, ang mga nag-develop kanunay nga naghimo sa ingon nga mga pagpalit nga yano kaayo - igo na ang usa o duha ka gripo, ug ang usa ka bayronon alang sa napulo ka dolyar mahimong maisyu. Si Kevin Tofel, usa sa mga ginikanan, pananglitan, nakadawat kas-a ug bill nga 375 dolyares (7 ka korona) tungod kay ang iyang anak nga babaye mipalit ug virtual nga isda.
pipila ka mga panahon ang milabay ang akong anak nga lalaki mipalit og pipila ka mga chips alang sa usa ka dula sa mga 1700 CZK. Akong sala, wala ko ka log out sa app store ug gi-click lang niya samtang nagdula siya. Nagsulat ko para suportahan, nagsulat sila balik nako nga nakasabot sila ug sa tulo ka adlaw nabalik nako ang kwarta sa akong account
Ako pud. Dugang pa, nagpadala sila kanako sa sunod-sunod nga mga instruksyon kung unsaon pagtakda og mga pagdili kung ang ipad gigamit usab sa bata :)
so dili ako :-(
bisan unsa pa man, nalipay ko sa ilang pamaagi
gawas sa baril. Nagsulat ako sa app store sa adlaw pagkahuman nila gipahibalo ang pagtapos sa pag-uswag sa aplikasyon. usa o duha ka adlaw sa wala pa, gibaligya nila kini sa katunga, sa akong hunahuna, mao nga gipalit ko kini alang sa iPhone ug Mac, ug dayon nangayo sila og pasensya, apan moadto kami sa Google. Ang suporta sa mansanas maayo kaayo. "Nasabtan namo kana, ang imong kwarta ibalik sulod sa 24 ka oras." Bag-ohay lang nako nga nasulbad ang problema sa iphone ug pag-synchronize ug ang ilang pamaagi maayo kaayo ug ang helpline maayo.
maya nga app
wala ko kasabot. Sa akong hunahuna kini mahitungod sa responsibilidad sa matag tawo. Ang bata wala mopalit ug iPad ug wala ganiy credit card - sa laing pagkasulti, ako "nagpalit" nga pagbansay alang sa maong kawalay pagtagad. Nakita nako nga dili katuohan ang pagbasol sa uban sa akong pagkapakyas….
Kini mahitungod sa 15-minutos nga bintana nga dili kinahanglan nga isulod pag-usab ang password.
Sakto ka. Ako personal nga wala isalikway ang akong responsibilidad sa e-mail sa pagsuporta sa akong responsibilidad, ug Apple refund kanako sa pipila ka EUR 60 alang sa saging alang sa mga unggoy sulod sa tulo ka adlaw, lakip na ang usa ka pamaagi sa pagpugong niini sa umaabot. Busa dili tanan motubag sa imong estilo. Bisan pa, kini ang ikaduha nga positibo nga kasinatian alang kanako sa usa ka bulan kung giunsa pag-atiman sa Apple ang mga kostumer niini. (Ie kung Apple ka ug nagsulat kanako agig tubag sa usa ka email kung unsa ang naa sa imong post, sa imong hunahuna mobangon ba ang Apple sa akong mga mata?)
Ngano nga adunay bisan kinsa nga nagpakabana? Sa mga pagpalit sa app mahimong ma-disable sa mga setting.