Ang mga laptop sa Apple nakaagi sa usa ka lisud nga panahon sa bag-ohay nga mga tuig. Daghang mga problema ang nagpakita sukad sa 2016, sa dihang ang Apple nagpusta sa usa ka medyo problemado nga butterfly keyboard ug usa ka bag-o, nipis nga disenyo, nga sa baylo miresulta sa mga problema sa sobrang kainit ug busa pagkunhod sa performance. Sa 2019, usa ka kalihokan nga nailhan nga flexgate, sa dihang ang pipila ka mga tag-iya sa 2016 ug 2017 MacBook Pro nagreklamo mahitungod sa usa ka katingad-an nga isyu sa display backlight (tan-awa ang screenshot sa ubos).
Kini nga problema gipahinabo sa pagsul-ob sa flex cable, nga maoy responsable sa pagkonektar sa display ngadto sa motherboard, ug sa kaso niini nga mga modelo, kini daling madaot pinaagi sa pag-abli ug pagsira sa laptop lid. Ang tibuok kaso miadto sa korte, siyempre. Usa ka grupo sa mga apektadong konsumidor ang mikiha sa Apple tungod niini nga depekto. Karon, duha ka tuig human sa pagsugod sa mga panaglalis, ang may kalabutan nga maghuhukom, nga naghisgot sa kaso, mikomentaryo sa tibuok nga sitwasyon. Sumala kaniya, ang Apple nahibal-an nga nagbaligya sa mga depekto nga MacBook Pros, bisan pa sa kamatuoran nga nahibal-an na niini ang bahin sa mga kakulangan sa mga flex cable salamat sa pagsulay sa wala pa ang aktwal nga pagpagawas.
Adunay usab kami pipila ka makapaikag nga kasayuran gikan sa usa ka nagreklamo nga ginganlag Mahan Taleshpour, nga nagrepresentar sa usa ka dako nga grupo sa mga tawo nga nag-atubang sa Flexgate nga kalihokan. Ang Apple hangtod karon nanghimakak sa bisan unsang depekto sa kilid sa mga flex cable ug giingong naningkamot nga itago ang tanang mga bakas. Pagkahuman, gidugang niya nga ang higanteng Cupertino tinuyo nga nagtangtang sa parehas nga mga paghisgot gikan sa forum sa Apple Support Community, diin gikiha usab niya ang Apple. Kung kini nga impormasyon mapamatud-an, ang korte magtrabaho uban niini isip ebidensya sa kaso sa Flexgate.
Siyempre, gidepensahan sa Apple ang iyang kaugalingon batok sa tibuuk nga kahimtang ug gipunting ang pipila nga mga lungag, labi na sa pahayag sa nagdemanda. Gipalit niya ang iyang MacBook Pro kaniadtong 2017 ug gigamit kini sa sobra sa tulo ka tuig nga wala’y gamay nga problema. Gidugang usab niya nga ang tanan nga mga pag-angkon gibase sa bakak nga mga pangagpas imbes sa mga kamatuoran.
Oo, ako usab adunay usa ka Pro 2016 nga modelo nga akong gipalit sa 2017. Kas-a ang pag-ilis sa keyboard, usa ka pagbag-o sa kable. Karon ang keyboard nasuko na usab. Wala ko kabalo. Kung ang Apple seryoso bahin sa kalidad, kinahanglan nga likayan kini nga mga isyu sa umaabot. Dili ko gusto nga mobayad og 38.000 NOK alang sa makina nga walay VAT ug i-drive kini sa usa ka dapit alang sa serbisyo. Ako labaw pa sa computer literate ug ang pagbalhin gikan sa usa ka OS ngadto sa lain dili problema alang kanako. Ug sa umaabot, ang usa maghunahuna bahin niini sa usa ka paagi o sa lain. Kini usa ka kaulaw, tungod kay ang tibuuk nga sistema kung dili molihok nga maayo, siyempre kini adunay mga sayup, apan gusto nako isulat nga kini nga mga problema hingpit nga wala kinahanglana ug komplikado ang trabaho sa mga tiggamit.