Close ad

Usa ka dili maayo nga kaso bag-o lang nahitabo sa Singapore, diin daghang mga tiggamit sa iTunes ang nawad-an sa ilang kuwarta sa account tungod sa malimbong nga mga transaksyon nga gihimo pinaagi sa kini nga serbisyo.

Gigamit sa mga apektadong kliyente ang serbisyo sa sikat nga mga bangko sa Singapore nga UOB, DBS ug OCBC. Ang ulahi nga bangko nagpagawas sa usa ka pahayag nga nagpatin-aw nga sila nakamatikod nga dili kasagaran nga mga transaksyon sa 58 nga mga credit card. Kini sa ngadtongadto nahimong malimbongon.

"Sa sinugdanan sa Hulyo, among namatikdan ug gisusi ang dili kasagaran nga mga transaksyon sa 58 nga mga account sa gumagamit. Pagkahuman sa pagkumpirma nga kini mga malimbungon nga mga transaksyon, among gihimo ang kinahanglan nga mga lakang ug karon gitabangan ang mga naapektuhan nga mga cardholder sa mga refund. ”

Labing menos duha ka nadaot nga kustomer ang nawad-an og kapin sa 5000 dolyares matag usa, nga gihubad ngadto sa kapin sa 100.000 ka mga korona. Ang tanang 58 ka transaksyon natala lamang niadtong Hulyo. Siyempre, gisulayan sa Apple nga sulbaron ang sitwasyon ug gikansela ang mga gipamalit ug gibalik ang kadaghanan sa kuwarta sa mga kustomer.

Walay timailhan sa pagpangawat

Sa sinugdan, ang mga tiggamit sa iTunes walay kaalam hangtod nga nakadawat sila og mensahe gikan sa ilang bangko. Gipaalerto niya sila sa ubos nga pinansyal nga kahimtang sa ilang account, mao nga nagsugod sila sa pagkontak sa tagsa-tagsa nga mga bangko. Ang pinakagrabe nga butang mahitungod sa tibuok nga kaso mao ang kamatuoran nga ang tanan nga mga transaksyon gihimo nga walay pagtugot sa tawo nga gikuwestiyon.

Ang pagdumala sa Apple sa Singapore mikomentaryo usab sa tibuok nga sitwasyon ug karon nagtumong sa mga kustomer sa suporta, diin mahimo nilang i-report ang bisan unsang kadudahan ug problema nga pagpalit sa iTunes. Sumala sa kanila, kinahanglan ka nga mag-sign in gamit ang imong Apple ID ug mahimo nimong masubay ang tanan nga gipamalit. Mahimo nilang masusi ang ilang pagkatinuod sa dili pa magreport sa bisan unsang problema.

pananglitan: 9TO5Mac, Channel News Asia

.