Close ad

Kaniadtong Agosto, nagsulat kami bahin sa usa ka medyo dili kanunay nga problema nga gireklamo sa mga tag-iya sa iPhone 7 ug iPhone 7 Plus. Ang ubang mga device nakasinati og random nga pagdiskonekta sa mikropono ug speaker, pagpugong sa mga tawag o paggamit sa voice recorder. Sa diha nga ang problema nadiskobrehan ug ang user nagsugod sa pag-ayo niini, human sa pagsugod pag-usab sa telepono, adunay kasagaran sa usa ka bug-os nga freeze, epektibo nga paghubad sa iPhone inoperable. Tungod kay kini usa ka isyu sa hardware, kini usa ka seryoso nga bug nga kinahanglan sulbaron sa Apple pinaagi sa pag-ilis sa mga telepono. Adunay karon duha ka klase nga aksyon nga kaso batok sa Apple bahin sa kini nga isyu. Ug asa pa gawas sa USA.

Ang mga kaso nga gisang-at sa mga estado sa California ug Illinois nag-ingon nga nahibal-an sa Apple ang bahin sa gitawag nga problema sa sakit sa Loop, apan nagpadayon sa pagbaligya sa iPhone 7 ug 7 Plus nga wala ang kompanya nangita bisan unsang tambal. Ang kompanya wala gyud opisyal nga miila sa problema, mao nga wala’y opisyal nga kalihokan sa serbisyo. Gawas sa pag-ayo sa warranty, ang mga naguba nga tiggamit migasto ug mga 100 hangtod 300 dolyares.

Ang tibuok problema kinahanglan nga mahitabo sa hinay-hinay, sa panahon sa normal nga paggamit sa telepono. Tungod sa dili igo nga lebel sa pagsukol sa materyal nga gigamit, ang piho nga internal nga mga sangkap anam-anam nga nadaot, kung pagkahuman sa pagtabok sa kritikal nga threshold, ang una nga mga simtomas sa sakit nga Loop nagsugod nga mahitabo, nga kasagaran matapos sa usa ka na-stuck nga telepono nga wala mabawi pagkahuman sa pagsugod. Ang hampak sa kamatayon alang sa iPhone mao ang kadaot sa audio chip, nga anam-anam nga nawala ang kontak sa motherboard sa telepono tungod sa anam-anam nga pagsul-ob tungod sa pisikal nga stress sa chassis sa iPhone.

Sumala sa mga reklamante, nahibal-an sa Apple ang problema, tinuyo nga gisulayan kini nga tabunan ug wala maghatag bisan unsang igong bayad sa mga biktima, sa ingon nakalapas sa daghang mga balaod nga may kalabotan sa pagpanalipod sa mga konsumedor. Dili kaayo makatabang sa Apple nga ang usa ka internal nga dokumento diin ang Apple naghisgot bahin sa sakit sa Loop na-leak sa miaging tuig. Ang tibuok nga sitwasyon sa kiha medyo bag-o pa, apan niining partikular nga kaso mahimong adunay kalampusan, gikan sa punto sa panglantaw sa mga nasamdan nga partido. Ang Apple mosulay sa bisan unsang paagi nga makabalik gikan sa tibuuk nga kahimtang, apan ang kasayuran nga magamit hangtod karon klaro ug hingpit nga nagsulti batok sa Apple.

Source: Macrumors

.