Close ad

Gitugotan na karon sa Apple ang mga kostumer niini sa European Union nga ibalik ang gipalit nga mga aplikasyon, kanta ug mga salida gikan sa tagsa-tagsa ka mga tindahan sulod sa katorse ka adlaw nga walay paghatag ug rason. Ang kompanya sa California nagpahiangay sa bag-o sa daan nga kontinente direktiba Ang European Union, nga nanginahanglan usa ka 14-adlaw nga panahon sa pagbalik nga wala maghatag hinungdan bisan sa mga pagpalit sa online.

"Kung magdesisyon ka nga kanselahon ang imong order, mahimo nimo kini sa sulod sa 14 ka adlaw pagkahuman nakadawat kumpirmasyon sa pagbayad, bisan kung wala maghatag usa ka hinungdan," misulat ang Apple sa na-update niini. kontraktwal nga kondisyon. Ang bugtong eksepsiyon mao ang iTunes Gifts, diin ang refund dili na ma-claim human ma-apply ang code.

Kinahanglan nimo nga ipahibalo sa Apple ang pagkansela sa dili pa matapos ang 14 ka adlaw, ug ang girekomenda nga paagi aron mahimo kini pinaagi sa Pagreport og problema. Ang Apple nag-ingon nga kini ibalik ang kwarta sa sulod sa 14 ka adlaw sa pagkadawat sa hangyo sa pinakaulahi, ug nga walay dugang nga bayronon nga nalangkit sa pag-refund sa dili gusto nga sulod.

Bisan pa, dili pa klaro kung unsa ang mga kahimtang nga ang mga tiggamit gikan sa mga nasud sa European Union makahimo sa pag-angkon og refund. Sa tinuud, nagsulat ang Apple sa mga termino niini: "Dili nimo kanselahon ang imong order alang sa paghatud sa digital nga sulud kung kini nga pagpadala nagsugod na sa imong hangyo."

Adunay mga pangagpas nga ang bag-ong mga lagda mahimo, pananglitan, tugotan ang mga tiggamit sa pagpalit og bag-ong mga dula, tapuson kini sa pipila ka mga adlaw, ug unya ibalik kini sa Apple nga wala maghatag usa ka hinungdan alang sa usa ka refund. Apan sumala sa mga katungod sa mga konsumedor sa Europe, parehas ang magamit sa digital nga sulud sama sa kini sa pisikal nga mga butang. Sa higayon nga ma-download o maablihan sa user ang digital content, mawala dayon ang ilang katungod sa pagbalik ug pag-refund niini.

Bisan pa, ang Apple wala magkomento bahin sa pagbag-o sa mga termino sa kontraktwal niini ug dili klaro kung susihon ba niini kung "nalingaw" na ba ang gumagamit sa gipalit nga sulud (mga app, musika, sine, libro), o kung ibalik ba ang kuwarta. para sa bisan unsang hangyo nga gihimo sa kustomer hangtod sa 14 ka adlaw ang pagtaas.

Source: Gamasutra, ang Verge
.