Close ad

Sa mga forum sa diskusyon sa Apple, MacRumors ug Western Digital, pagkahuman sa pagpagawas sa OS X Mavericks, ang mga hilisgutan nga may kalabutan sa mga problema sa pagkawala sa data gikan sa Western Digital external hard drive (ingon usa ka sangputanan sa pag-update sa labing bag-ong bersyon sa OS X) nagsugod sa pagpakita. .

Ang Western Digital mitubag pinaagi sa pagpadala sa mga email sa mga rehistradong kustomer niini. Ang ilang mga sulod mao ang mosunod:

Minahal nga WD Registered Users,

isip usa ka gipabilhan nga tiggamit sa WD, gusto namong ipunting ang imong pagtagad sa mga taho sa pagkawala sa datos gikan sa WD ug uban pang mga eksternal nga hard drive human sa pag-update sa sistema ngadto sa Apple OS X Mavericks (10.9). Gisusi na karon sa WD kining mga taho ug ang posibleng koneksyon niini sa WD Drive Manager, WD Raid Manager ug WD Smartware nga mga aplikasyon. Hangtud nga masusi ang mga hinungdan sa kini nga mga problema, among girekomenda nga i-uninstall kini nga software sa dili pa mag-update sa OS X Mavericks (10.9), o ilangan ang pag-upgrade. Kung naka-upgrade ka na sa Mavericks, girekomenda sa WD nga tangtangon kini nga mga app ug i-restart ang imong computer.

Ang WD Drive Manager, WD Raid Manager ug WD SmartWare dili bag-ong mga aplikasyon ug anaa na sa WD sulod sa daghang katuigan, bisan pa niana gitangtang sa WD kini nga mga aplikasyon gikan sa ilang website isip usa ka pag-amping hangtud nga ang isyu masulbad.

Sa pagtahud,
Western Digital

Ang posibleng problemado nga mga programa gidesinyo aron maseguro ang hustong operasyon sa LED indicator ug shutdown button sa hard drive, pagdumala sa disk array, ug automatic backup, apan ang mga drive mahimong magamit nga wala kini.

 Source: MacRumors.com
.