Filip Novotny Ang maayo nga personalidad sa advertising ug marketing nga si Ken Segall naa sa Prague. Sama sa among gipahibalo kanimo kagahapon, personal niyang gipresentar dinhi ang opisyal nga hubad sa Czech sa iyang libro Nabuang Simple. Niini nga okasyon, among giinterbyu ang tagsulat.
Si Ken Segall sa sinugdan natingala kanako pinaagi sa pagsugod sa pag-interbyu kanako. Gusto niya mahibal-an ang mga detalye bahin sa among server, interesado siya sa mga opinyon ug posisyon sa mga editor sa lainlaing mga hilisgutan. Pagkahuman niana, ang mga tahas sa tig-interbyu ug giinterbyu gibalikbalik ug nahibal-an namon ang daghang makapaikag nga mga butang bahin sa panaghigalaay ni Segall uban ni Steve Jobs. Gitan-aw namon ang kasaysayan ug posible nga kaugmaon sa Apple.
Video
[youtube id=h9DP-NJBLXg width=”600″ height=”350″]
Salamat sa imong pagdawat sa among imbitasyon.
Nagpasalamat ko nimo.
Una, isulti kanamo kung unsa ang trabaho sa Apple.
Sa Apple o kauban si Steve?
Uban ni Steve.
Kini usa ka talagsaon nga adventure sa akong kinabuhi sa advertising. Kanunay kong gusto nga magtrabaho uban niya. Sa pagsugod nako sa advertising, sikat na siya ug wala gyud ko maghunahuna nga makakuha ako usa ka higayon nga makatrabaho siya usa ka adlaw. Apan natapos ko ang pagtrabaho sa Apple ubos ni John Sculley (kanhi CEO - nota sa editor) sa wala pa ako makadawat og tanyag nga magtrabaho kauban si Steve sa pag-advertise sa mga NeXT nga kompyuter. Naambak dayon ko sa higayon. Kataw-anan kay naa sa California si Steve, pero gitugyan niya ang responsibilidad sa NeXT sa usa ka ahensya sa New York, mao nga mibalhin ko sa tibuok nasud ngadto sa New York aron magtrabaho uban ni Steve, apan kinahanglan kong mag-commute kada semana aron makigkita niya sa California. . Si Steve adunay pipila ka mga gasa nga dili ikalimod. Kumbinsido kaayo siya sa iyang mga opinyon, sa akong hunahuna siya usa ka komplikado nga personalidad. Nadungog nimo kining tanan nga mga istorya kung unsa siya ka lig-on, ug tinuod kana, apan adunay usa usab ka bahin sa iyang personalidad nga labi ka madanihon, karismatiko, makapadasig ug kataw-anan. Siya adunay maayo kaayo nga pagbati sa humor.
Hangtod nga maayo ang dagan, siya positibo kaayo. Pero naay mas grabe nga mga panahon nga gusto niya ang usa ka butang apan wala niya makuha, o adunay dili maayo nga nahitabo nga naghimo sa iyang pangandoy nga imposible. Nagbuhat sa iyang gibuhat niadtong higayona. Sa akong hunahuna ang yawe mao nga wala gyud niya igsapayan kung unsa ang imong gihunahuna. Akong gipasabot ang imong personal nga opinyon. Interesado siya sa imong gihunahuna mahitungod sa negosyo ug pagkamamugnaon ug mga butang nga sama niana, apan wala siyay problema sa pagpasakit sa imong pagbati. Kadto maoy yawe. Kung dili ka makalusot niana, basin lisod siyang makig-uban. Apan sa akong hunahuna ang tanan nga nagtrabaho kauban niya nakaamgo nga dili nimo mahimo nga personal ang iyang buhaton.
Aduna bay kompetisyon sa Apple alang sa bag-ong mga ad? Kinahanglan ka bang makig-away sa ubang mga ahensya alang sa trabaho?
Una, wala ko karon nagtrabaho sa Apple. Dili ko sigurado kung kini ang imong gipangutana, apan ang pagtrabaho sa Apple ug pagtrabaho kauban si Steve nagbag-o gyud sa imong panan-aw kung giunsa ang mga butang molihok. Mao kana ang hinungdan ngano nga akong gisulat ang akong libro, tungod kay nakita nako nga ang Apple lahi kaayo sa ubang mga kompanya. Ug nga ang mga mithi nga gipadali ni Steve ang mga butang alang sa tanan ug nga gisiguro nila ang labi ka maayo nga mga sangputanan. Mao nga sa matag higayon nga magtrabaho ako sa usa ka lahi nga kliyente, mahanduraw nako kung unsa ang buhaton ni Steve, ug mahanduraw nako kung unsa nga klase sa tawo ang dili niya tugotan ug palayason sila, o kung unsa ang iyang buhaton tungod kay gusto niya buhaton kini, bisan unsa pa. . kinsay ganahan niya, kinsay dili o unsa ang resulta. Adunay usa ka piho nga pagkahilaw niini, apan sa samang higayon usa ka makapalagsik nga pagkamatinud-anon, ug sa akong hunahuna kanunay nakong gimingaw kana nga espiritu kung nagtrabaho kauban ang ubang mga kliyente.
Busa, sa imong kasinatian, unsa ang hitsura sa perpekto nga ad? Unsa nga mga prinsipyo ang labing importante kanimo?
Nahibal-an nimo, ang pagkamamugnaon usa ka talagsaon nga butang ug kanunay adunay daghang mga paagi sa paghimo og usa ka ad nga gibase sa pipila ka mga ideya, mao nga wala’y perpekto nga pormula. Ang matag proyekto managlahi kaayo, mao nga sulayan ra nimo ang lainlaing mga ideya hangtod nga ang usa makapahinam kanimo. Ingon niana kung giunsa kini kanunay nga nagtrabaho sa Apple ug halos bisan diin ako nagtrabaho. Duha ka semana ka niini, nasagmuyo ka. Gisultihan nimo ang imong kaugalingon nga wala ka nay talento, nga nahuman ka na, nga dili ka na makakuha usa ka ideya pag-usab, apan kung giunsa kini moabut, nagsugod ka sa pagtrabaho niini kauban ang imong kauban, ug sa wala pa nimo nahibal-an, mapasigarbuhon ka na usab. Nanghinaut ko nga adunay usa ka pormula nga kanunay nimong masaligan, apan wala.
Atol sa press conference, naghisgot ka bahin sa paghimo og "i" sa ngalan sama sa iPod, iMac ug uban pa. Sa imong hunahuna ang pagngalan sa produkto adunay dakong epekto sa pagbaligya ug pagkapopular?
Oo, ingon gyud ko. Ug kini usab usa ka butang nga daghang mga kompanya ang napakyas. Kanunay nakong atubangon kini karon. Ang ubang mga tawo nag-hire nako tungod kay naglisud sila sa pagngalan sa ilang mga produkto. Ang Apple adunay usa ka talagsaon nga sistema sa pagngalan nga dili perpekto, apan kini nakabenepisyo gikan sa pagbaton lamang sa pipila ka mga produkto. Mao kana ang gipatuman ni Steve gikan sa sinugdanan, giputol ang tanan nga wala kinahanglana nga mga produkto ug nagbilin ra sa pipila. Ang Apple adunay gamay kaayo nga portfolio kumpara sa HP o Dell. Gipunting nila ang tanan nilang mga kahinguhaan ug atensyon sa paghimo og gamay apan mas maayo nga mga produkto. Apan pinaagi sa pagbaton og mas diyutay nga mga produkto, mahimo usab sila nga adunay sistema sa pagngalan nga mas maayo. Ang matag kompyuter usa ka Mac-something, ang matag produkto sa konsumidor usa ka i-something. Mao nga ang Apple ang panguna nga tatak, ang "i" usa ka sub-brand, ang Mac usa ka sub-brand. Ang matag bag-ong produkto nga mogawas awtomatik nga mohaum sa pamilya ug dili na kinahanglang ipasabot pa.
Kung Dell ka ug migawas ka nga adunay bag-o… karon gisulayan nako nga hinumdoman ang tanan nga mga ngalan… Inspiron… Kini nga mga ngalan wala’y kalabotan sa bisan unsang butang ug ang matag usa nagbarug sa iyang kaugalingon. Kini nga mga kompanya sa ingon kinahanglan nga magtukod sa ilang mga tatak gikan sa wala. Pinaagi sa dalan, si Steve usab nag-atubang niana. Sa diha nga ang iPhone migawas, adunay pipila ka legal nga mga isyu, ug kini dili tin-aw kon ang iPhone mahimong tawgon nga. Ang rason nganong gusto ni Steve nga tawgon kini og iPhone kay simple ra kaayo. Ang "i" mao ang "i" ug klaro nga gipahayag sa telepono kung unsa kini nga aparato. Dili niya gusto nga mas komplikado ang ngalan, nga mao ang kaso sa tanan nga uban pang mga alternatibo nga among gikonsiderar kung dili magamit ang iPhone.
Gigamit ba nimo ang iPhone o uban pang mga produkto sa Apple sa imong kaugalingon?
Ako personal nga naggamit ug iPhone, akong tibuok pamilya naggamit ug mga iPhone. Gi-account nako ang dakong bahin sa halin sa Apple sa kalibutan tungod kay gipalit nako ang tanan gikan kanila. Mura kog naadik.
Unsa nga produkto ang gusto nimo nga makita ingon usa ka kostumer ug ingon usa ka manager sa marketing kung ikaw mismo ang makahimo usa ka komersyal? Mahimo ba kini usa ka awto, TV, o uban pa?
Sa pagkakaron, adunay naghisgot bahin sa relo o telebisyon. Adunay usa ka tawo nga nagpunting niini, ug kini usa ka maayong punto, nga ang mga produkto sa Apple gituyo nga paliton matag pipila ka tuig tungod kay dili nimo gusto nga mabiyaan. Apan ang telebisyon dili ingon niana. Kadaghanan sa mga tawo mopalit ug TV ug tipigan kini sulod sa mga napulo ka tuig. Apan kung magpaila sila og TV, mas importante ang sulod kay sa TV mismo. Ug kung mahimo nila ang sulud sama sa ilang gibuhat sa iTunes, maayo kana. Wala ko mahibal-an kung giunsa kini molihok dinhi, apan sa America nakakuha ka usa ka pakete gikan sa usa ka kompanya sa kable diin adunay ka gatusan ka mga channel nga dili nimo matan-aw.
Dili ba maayo kung mahimo ka lang magpalista ug moingon nga gusto nimo kini nga channel sa $2,99 ug kini nga channel sa $1,99 ug maghimo sa imong kaugalingon nga pakete. Nindot kini, apan ang mga tawo nga nagkontrol sa sulud dili ingon ka bukas sa kooperasyon ug dili gusto nga hatagan ang Apple og daghang gahum. Kini usa ka makapaikag nga kaso bisan pa, tungod kay si Steve Jobs adunay igo nga impluwensya aron makuha ang mga kompanya sa rekord sa pagbuhat sa iyang gusto. Kini tingali ang hinungdan ngano nga ang mga taghatag sa sulud sa TV ug pelikula dili gusto nga biyaan ang mga gahum, sa daghang bahin. Ang pangutana kung unsa ang impluwensya ni Tim Cook kung moadto siya aron makigsabot sa kini nga mga kompanya. Mahimo ba niya sa mga salida ang gibuhat ni Steve Jobs sa musika? Ug tingali ang usa ka labi ka hinungdanon nga pangutana mao kung nakab-ot ba ni Steve Jobs sa mga salida ang iyang nakab-ot sa musika. Basin dili maayo ang panahon ug walay mahitabo.
Apan ako personal nga ganahan sa ideya sa usa ka Apple nga relo. Nagsuot kog relo, ganahan ko makahibalo unsa na orasa. Apan kung adunay motawag kanako, kinahanglan nakong kuhaon ang akong telepono sa akong bulsa aron mahibal-an kung kinsa kini. O kung unsa ang mensahe. Morag kabuang kini, apan sa akong hunahuna kini maayo kung makita nako kung kinsa ang nagtawag dayon, tubag sa usa ka paghikap aron tawagan balik, ug uban pa. Dugang pa, ang relo mahimong makahimo sa ubang mga gimbuhaton sama sa pagsukod sa rate sa kasingkasing. Mao nga sa akong hunahuna ang Apple Watch usa ka cool nga aparato nga gusto sa tanan nga isul-ob. Sa kasukwahi, pananglitan ang Google Glass usa ka cool nga butang, apan dili nako mahanduraw nga ang mga inahan o mga apohan nagsul-ob niini sa paagi nga ilang gisul-ob ang mga relo.
Apan kinahanglan nga sila adunay daghang mga bahin kaysa sa orihinal nga AppleWatch…
Aw oo. Naa koy lain para nimo. Dili daghang mga tawo ang nangutana kanako niini, busa ayaw pagduhaduha sa pagputol niini. Nahibal-an ba nimo ang akong website nga Scoopertino? Kini usa ka satirical nga website bahin sa Apple. Ang Scoopertino sa tinuud nagsunod sa daghang mga tawo kaysa sa akong kaugalingon tungod kay siya mas kataw-anan kaysa kanako. Naa koy kauban nga nagtrabaho kaniadto sa Apple nga among gisulatan og peke nga balita. Nagtukod kami sa mga mithi nga hinungdanon sa Apple, nga among magamit sa karon nga mga hilisgutan ug bag-ong mga produkto. Ang usa nako ka higala makasundog kaayo sa istilo ni Apple kay nagtrabaho siya kaniadto. Nagbuhat kami sa tinuod nga mga butang, apan siyempre kini mga komedya. Sa pila ka tuig nakolekta namon ang kapin sa 4 milyon nga pagbisita tungod kay adunay daghang kataw-anan sa kalibutan sa Apple. Busa gidapit ko ikaw ug ang tanan nimong mga magbabasa sa Scoopertino.com.
Buot ko usab nga idugang nga wala kami'y kwarta gikan sa Scoopertin, gibuhat lang namo kini alang sa gugma. Adunay kami mga ad sa Google didto nga nagkita mga $10 sa usa ka bulan. Kini halos dili makatabon sa mga gasto sa operasyon. Gibuhat lang namo kini alang sa kalingawan. Sa tanan nga oras nga nagtrabaho kami sa Apple, gusto namon nga magbiaybiay, ug mapasalamatan kini ni Steve Jobs. Ganahan siya sa dihang, pananglitan, ang Saturday Night Live mikuha og gamay nga shot sa Apple. Kanunay namong gihunahuna nga makalingaw ang pagkuha sa mga mithi sa Apple ug paghimo'g gamay nga kataw-anan niini.
Busa akong nasabtan nga aduna pay kalingawan sa kalibotan sa Apple ug dili ka motuo sa mga kritiko nga misulat sa Apple human sa kamatayon ni Steve Jobs?
Dili ko motuo. Ang mga tawo nagtuo nga kung wala si Steve Jobs, ang tanan nga positibo nga mga butang nga nahitabo sa Apple dili magpadayon. Kanunay nakong ipasabut kanila nga kini sama sa usa ka ginikanan nga nagsilsil sa pipila ka mga mithi sa ilang mga anak. Gibalhin ni Steve ang iyang mga mithi sa iyang kompanya, diin sila magpabilin. Ang Apple adunay ingon nga mga oportunidad sa umaabot nga dili mahunahuna ni Steve Jobs sa iyang panahon. Ilang dumalahon kini nga mga oportunidad sumala sa ilang nakita nga angay. Ang kasamtangan nga pagdumala hingpit nga midawat sa mga mithi ni Steve. Unsa ang mahitabo sa mas taas nga termino, kung ang mga bag-ong tawo moabut sa kompanya, mahimo ra naton tag-an. Walay molungtad hangtod sa hangtod. Ang Apple karon ang labing cool nga kompanya sa kalibutan, apan molungtad ba kini hangtod sa kahangturan? Wala ko mahibal-an kung kanus-a o kung giunsa ang pagbag-o sa mga butang, apan adunay daghang mga tawo sa kalibutan nga ganahan nga moingon nga gibarugan nila ang pagkamatay sa Apple. Mao nga nakita nimo ang daghang mga artikulo nga nagtan-aw sa Apple nga malaglag.
Bisan pa, kung imong tan-awon ang mga numero, imong makita nga kini usa pa ka himsog nga kompanya. Wala koy kabalaka sa pagkakaron. Kini sama sa bisan unsa nga butang, kung magpadayon ka sa pagbunal sa usa ka butang. Ang mga tawo magsugod sa pagtuo kanimo pagkahuman sa usa ka panahon. Ang Samsung adunay ingon niana. Gisulayan nila nga kombinsihon ang mga tawo nga ang Apple dili na bag-o. Pero siya, dako sab ang iyang gigasto niini. Sa akong hunahuna ang Apple kinahanglan nga makig-away sa usa ka paagi, apan kini usa ra ka butang sa mga impresyon, dili reyalidad.
Ikasubo, kinahanglan natong tapuson karon. Daghang salamat, nindot kaayo ang pagpakigsulti kanimo ug nanghinaut ko nga maayo ka alang sa umaabot.
Gidawat nimo.
Nindot nga interbyu, salamat! :)
Maayo nga trabaho, ang pagpakigsulti sa mga tawo nga nag-anunsyo dili usa ka piraso sa cake. Maayo kaayo si Ken nimo, naa koy gibati :-)
Interesado ko sa sentence nga "Kumbinsido kaayo siya sa iyang mga opinyon, sa akong opinyon siya usa ka komplikado kaayo nga personalidad.".
Nahinabo kanako nga ang usa ka tawo nga naggugol ug daghang oras ug labi pa nga atensyon sa hilisgutan kaysa sa mga tawo sa iyang palibut maghunahuna nga ingon niini. Ang mga trabaho naggugol ug mga semana sa pagtuon sa kaligrapiya, mga bulan sa pagtuon sa mga pilosopiya sa Sidlakan, nga mao, sa pagtuon sa iyang kaugalingon ug sa ingon sa pagtuon sa mga tawo sa iyang palibot.
Niadtong 1987, gipresentar ni Jobs ang iyang panan-awon (personal nga katabang nga kontrolado sa tingog, video sa Youtube, pangitaa ang "Apple Future Vision 1987") kung giunsa pagsilbi sa kompyuter ang tiggamit. Siya sa mental "nagtrabaho" sa maong proyekto sulod sa kapin sa 30 ka tuig. Sulayi ang pag-tune, pag-tune ug pagpasinaw sa imong panan-aw sulod sa 30 ka tuig. Ang matag bag-ong teknolohiya magdala kanimo ug dugang pa. Dugang pa sa ibabaw, iyang gigugol ang mga dekada sa ideya sa paggamit sa teknolohiya sa kompyuter sa usa ka paagi.
Kung maghunahuna ka bahin sa usa ka hilisgutan sa daghang mga tuig ug layo ka kaayo, mahunahuna nako ang mosunod nga sitwasyon. Kung ang usa ka tawo mogawas sa una nga piraso sa kabuang nga ilang mahunahuna sa hilisgutan sa paggamit sa mga kompyuter sa balay, ug nahibal-an ko pagkahuman sa traynta ka tuig nga kini kabuang, nan klaro nga sila usa ka buang. Apan kung adunay nagpasingot sa usa ka butang nga wala nako nahibal-an pagkahuman sa mga dekada, nan sila usa ka henyo.
Tingali nawala nako ang nota gikan sa libro diin giingon nga "According to Steve, everyone is either a jerk or a genius". Sa akong tan-aw, mailhan kung nabuntog ba niya kanang baynte ka tuig nga brainstorming. Ug kana mitultol sa akong kataposan, kompleto ug kataposang pangutana.
Ang usa ka tawo ba nga nahingangha sa usability, disenyo ug kalidad nga nagtrabaho sa pagpangulo sa ubang mga kompanya sa teknolohiya sa sobra sa baynte ka tuig nga adunay katakus sa pagtakda sa mga uso? O aduna bay mga eksperto sa pag-abang nga nagpakita lamang sa mga shareholder sa mga numero sa pavrpojnt prezoskies ug nag-ilis sa mga amo matag 5 ka tuig? Ha?
Nindot nga panghunahuna ;)
Nindot nga interbyu. Mas maayo pa sa kompetisyon :)
Salamat sa usa ka makapaikag nga interbyu!
Nindot nga trabaho, maayong interbyu. Padayon, mga mahiligon sa Apple :) Mao gyud kana ang interesado sa among mga applist :)